Ein Login in den eigenen Web-Account oder den Tresor funktioniert per Master-Passwort oder Passkey. Ist beides nicht mehr vorhanden, kann man den Account folgendermaßen löschen und neu anlegen.
So gehst du vor
- Öffne die Löschseite für die richtige Region: vault.bitwarden.com/#/recover-delete oder vault.bitwarden.eu/#/recover-delete.
- Gib die E-Mail-Adresse ein, mit der dein Bitwarden-Konto registriert ist.
- Öffne die Bestätigungs-Mail von Bitwarden und bestätige die Löschung.
Wichtig
- Bitwarden kann das Master-Passwort nicht zurücksetzen oder wiederherstellen, weil der Dienst Zero-Knowledge-Verschlüsselung nutzt.
- Wenn du ein Organisationskonto löschen willst, ist das anders: Dafür brauchst du normalerweise wieder das Master-Passwort bzw. Administratorrechte.
- Durch das Löschen werden alle persönlichen Vault-Daten und Anhänge entfernt.